FAQ

L'elaborazione del tuo ordine inizia in tempi brevi, il che significa che non possiamo apportare alcuna modifica una volta che lo stesso è stato confermato. L'impossibilità di apportare modifiche all'ordine riguarda anche l'indirizzo di consegna o le modalità di consegna. Tuttavia è possibile annullare completamente l'ordine ed effettuarne uno nuovo, in quanto abbiamo un breve periodo di tolleranza successivamente alla conferma dell'ordine. Accedi a Il mio account e visualizza i tuoi ordini online nella sezione I miei acquisti. Se il pulsante "Annulla ordine" è visibile, puoi selezionare questa opzione e il tuo ordine sarà annullato. Se il pulsante non è visibile, non è possibile annullarlo poiché l'elaborazione è già in corso. Se ne hai bisogno, puoi consultare invece le opzioni di reso.

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